多厂商授权服务

 

 

为多品牌、多厂商提供集约化的线上与线下客户服务支持，助力企业降低成本，为客户提供高效、专业的授权服务

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多维服务能力

 

可满足多种服务需求，包含远程技术支持、上门服务、产品使用培训、备件管理、返厂处理、换修送修、寄修、高级别维修等服务内容。

服务地域

 

覆盖全国31个省份，750+个城市，2000+服务网点。

高效服务

 

·24小时智能客服服务   

·7*12h远程技术支持

·远程服务1H提供解决方案

·上门服务48H完成维修

强资源保质

 

全流程质量管理，标准化流程体系；

自研CSM售后管理系统为服务品质保驾护航；10000+认证技术工程师、500+技术专家；OC/芯片RMA专业分析

充足行业经验

 

超过10年行业积淀，积累了各行业、地域、不同规模客户的服务经验

我们的优势

  • STEP 1

    项目需求对接评估

  • STEP 2

    服务方案设计

  • STEP 3

    服务方案出具

  • STEP 4

    服务合同签署

服务流程

  • STEP 5

    服务项目实施

  • STEP 6

    服务过程可视化管理

  • STEP 7

    服务项目验收

希沃

国内交互智能平板品类首创者

自希沃成立以来，视嵘便一直为希沃提供专业、高效、值得信赖的技术服务。为希沃建立完整高效的产品服务体系，借助差异化的服务打造产品竞争力，建设希沃服务网络，实现客户体验质的的飞跃。

LED显示屏产品的研发与解决方案服务商

青松光电

激视嵘为青松光电提供高标准服务，包含服务接入、备件物流、工程师网络、高级别维修等全维度服务，帮助客户建立对青松光电的品牌信心。

视嵘为MAXHUB建设专属服务运营团队，根据品牌特写和行业服务需求洞察打造差异化服务，并建设全链评价改善体系，全维度改善客户服务体验。

MAXHUB

全国商用显示行业质量领先品牌

服务案例